Le guide de la réalité virtuelle

Étiquette : casques VR et business

  • Comment la réalité augmentée améliore le commerce de détail

    Comment la réalité augmentée améliore le commerce de détail

    Les avantages de l’utilisation de la réalité augmentée pour le commerce de détail.

    commerce de détail en AR
    commerce de détail en AR

    La réalité augmentée dans le commerce de détail redéfinit l’expérience d’achat. Les consommateurs étant de plus en plus mobiles, la demande de meilleurs services via les plateformes numériques augmente également. En fait, une récente enquête GetApp montre que 65 % des consommateurs américains sont à l’aise avec l’utilisation de la RA lors de leurs achats.

    Pour rester compétitives dans ce secteur, les entreprises de détail doivent s’adapter à l’évolution du comportement des consommateurs et suivre les nouvelles tendances. Pour souligner l’importance de l’intégration de la technologie de la RA dans votre entreprise, voici trois des nombreuses façons dont elle affecte la croissance des entreprises.

    3 façons dont la réalité augmentée dans le commerce de détail stimule la croissance

    1. Accroissement de la notoriété de la marque

    Les fonctions avancées de RA vous différencient des concurrents qui n’ont pas de telles capacités. Elles améliorent considérablement la perception qu’ont les consommateurs de votre entreprise en tant que marque innovante. La RA élargit également votre base de marché car elle s’adresse à différentes tranches d’âge. Elle attire les baby-boomers qui s’émerveillent devant cette technologie « futuriste ». Elle attire également les jeunes du millénaire et les membres de la génération Z qui ont grandi avec cette technologie.

    2. Amélioration de l’expérience client

    Au cours des dernières années, nous avons constaté une nette augmentation des achats en ligne en raison de la commodité qu’ils offrent. Toutefois, de nombreux consommateurs hésitent encore à acheter certains produits en ligne, en particulier les articles de grande valeur. Cela est probablement dû au fait qu’ils ne sont pas en mesure de juger la qualité des matériaux et qu’ils craignent que les produits réels ne soient pas aussi beaux que ceux vus en ligne.

    La réalité augmentée répond à cette limitation. La RA superpose du texte, des graphiques et des vidéos au monde physique afin que les acheteurs puissent mieux examiner les produits. Ils peuvent utiliser l’appareil photo de leur smartphone ou une application de RA pour voir à quoi ressemblerait un meuble chez eux ou à quoi ressemblerait un vêtement particulier lorsqu’ils le porteraient.

    Cela améliore considérablement l’expérience d’achat et la satisfaction des clients.

    3. Amélioration des ventes

    L’année dernière, Herschel Supply Co a introduit un système de balayage QR qui permettait à ses clients de visualiser les produits chez eux et de comparer les tailles avec des objets existants tels que des chaises et des tables. Après avoir déployé ce système et d’autres solutions 3D et de RA sur son site web, Herschel Supply Co a enregistré une augmentation de 152 % de son chiffre d’affaires par visite, selon GetApp. Ce n’est là qu’un exemple concret parmi d’autres de la manière dont la RA peut augmenter les taux de conversion et stimuler les ventes.

    La réalité augmentée augmente la confiance des consommateurs dans la qualité des produits et leurs caractéristiques. Elle améliore également les connaissances sur les spécifications des produits pour des décisions d’achat plus éclairées. En donnant du pouvoir aux consommateurs, la RA contribue donc à stimuler les ventes et la croissance des entreprises.

    Rendre les expériences de commerce de détail plus immersives

    Alors que le monde avance dans l’ère numérique, toutes les industries doivent s’efforcer de devenir agiles et adaptables. Pour le secteur de la vente au détail, le moment est idéal pour accélérer le passage aux plates-formes numériques.

    Pour garder une longueur d’avance sur la concurrence, investissez dans les technologies modernes afin de fournir de meilleurs services à vos clients. Utilisez la réalité augmentée et d’autres technologies de ce type pour rendre les expériences d’achat plus immersives et interactives. Vous aiderez ainsi à trouver un créneau pour votre marque et à assurer la pérennité de celle-ci dans le futur.

  • La réalité virtuelle est le business de tous les commerçants !

    La réalité virtuelle est le business de tous les commerçants !

    Le potentiel de la réalité virtuelle sur les lieux de travail est devenu une réalité.

    La façon dont nous vivons le monde qui nous entoure a radicalement changé ces dernières années. Nous ne sommes plus confinés dans nos espaces physiques. Pour les entreprises, cela a vraiment changé. La réalité virtuelle (VR) a créé des opportunités de connexion avec les clients dans un nouvel espace.

    Photo du casque Samsung Gear VR
    Casque Samsung Gear VR

    Chaque technologie qui vous permet d’améliorer la qualité d’expérience avec les clients et les employés va améliorer votre entreprise. Il est temps de libérer nos esprits des entraves physiques de notre corps et d’aller là où peu de gens ont été avant. L’adoption de la VR dans les entreprises devrait dépasser les applications de loisirs dans les prochaines années. La réalité virtuelle est sensée. Et les applications se développent de plus en plus.

    Samsung a lancé son Gear VR il y a presfque trois ans. Le potentiel pour les entreprises a déjà été prouvé. Aujourd’hui, son écosystème en pleine expansion comprend plus de 1 000 applications et 10 000 vidéos de haute qualité grâce au service Samsung VR à 360 degrés et à des collaborations remarquables avec les meilleurs créateurs de contenu.

    La VR transforme la formation

    La réalité virtuelle vous permet de vous plonger dans n’importe quel scénario de formation. Le magasin ou la société où on travaille peuvent être facilement échangés en utilisant la VR. Les employés peuvent être testés dans des environnements et des situations que leur cerveau estime être vrais. Vous souhaitez tester une réunion de business avec un client dans un autre pays ? Aucun problème, vous pouvez le faire avec la réalité virtuelle en une heure ! Dans le domaine de la santé, les chirurgiens peuvent prendre des décisions concernant la vie ou la mort dans des environnements d’entraînement simulés. Même les enseignants peuvent tester leurs nerfs contre une classe d’enfants indisciplinés dans une classe virtuelle.

    Tout est dans la conception

    Les concepteurs et les architectes se sont accrochés à la réalité virtuelle. Des étages de bâtiment entiers peuvent être créés et testés avant qu’une seule brique ait été posée. Les architectes peuvent se déplacer en toute confiance dans la salle de conférence d’un client pour présenter des concepts finis. La VR a même porté la conception des avions à de nouveaux sommets. Boeing et Airbus utilisent déjà des espaces numériques simulés pour tester de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux modèles.

    “La réalité virtuelle ignore les limites du passé, du futur, du lieu ou de la personne. Elle peut créer un domaine conçu uniquement pour des objectifs commerciaux”, explique Justin Hume, directeur du marketing pour Samsung South Africa.

    Source : Samsung South Africa

  • Réalité virtuelle : 3 façons dont les sociétés utilisent cette technologie dans leur business

    Réalité virtuelle : 3 façons dont les sociétés utilisent cette technologie dans leur business

    La réalité virtuelle était seulement un concept étrange et futuriste présenté dans la science-fiction. Désormais, elle fait partie de nos vies, et elle n’est pas seulement utilisée pour regarder des vidéos en 360° ou jouer à des jeux. De nos jours, de nombreuses grandes entreprises utilisent la réalité virtuelle dans leurs stratégies afin de cibler plus de clients d’une manière totalement nouvelle et différente.

    La réalité virtuelle (VR) est un environnement artificiel créé avec un logiciel avec lequel les utilisateurs peuvent interagir de manière physique et proche de la réalité en utilisant un équipement électronique(high-tech) spécial. Selon une prédiction de WebpageFX, cette année verra 171 millions d’utilisateurs de la VR.

    Avec un certain nombre d’entreprises différentes rendant l’équipement de la réalité virtuelle disponible à des prix raisonnables, beaucoup de gens ont accès à cette nouvelle tendance. La réalité virtuelle peut étendre le contenu du marketing, elle permet aux entreprises de s’engager avec les utilisateurs comme jamais auparavant. Découvrez les trois façons suivantes que de nombreuses marques utilisent actuellement afin d’attirer plus de monde vers leurs produits.

    Les clients peuvent essayer avant d’acheter

    Avant la VR, il semblait que la seule chose qu’on pouvait tester avant d’acheter était une voiture. Mais maintenant, la réalité virtuelle permet à tous les industries de faire tester leurs produits par leurs clients sans le besoin d’entrer dans un magasin spécialisé. Le fait que les clients puissent dimensionner un produit en ligne sans le voir en personne aide à dissiper leur hésitation. Par exemple, Ikea offre aux clients la possibilité d’installer des meubles dans leur maison avec son application basée sur la réalité virtuelle. Les clients peuvent voir à quoi ressemble le mobilier avec leur propre décor, ce qui rend les achats plus intéressants.

    Capture d'écran de l'applicationIkea
    Ikea application
    Source : entrepreneur.com

    Télécharger l’application Ikea VR ici.

    Les entreprises peuvent créer un contenu plus attirant

    Les téléspectateurs s’ennuient un peu avec le contenu traditionnel, mais avec la réalité virtuelle, votre entreprise peut créer un contenu plus attirant qu’auparavant. L’engagement des utilisateurs est l’un des facteurs les plus importants dans le marketing : il est nécessaire que les utilisateurs interagissent avec votre contenu plutôt que de jeter un coup d’œil rapide et de se déplacer.

    Plus les clients sont engagés, plus ils seront susceptibles de prendre les mesures que vous souhaitez. La réalité virtuelle vous permet de donner à votre public des expériences interactives, super attrayantes, et elle les aide à se connecter à votre marque.

    The North Face, une entreprise américaine de produits de plein air, offre à ses clients une chance de monter l’Himalaya au Népal à travers la réalité virtuelle. Au lieu de simplement regarder une vidéo, ils peuvent pratiquement expérimenter et interagir dans un environnement virtuel et tester les produits North Face. Leur public est évidemment intéressé par le plein air, le camping et l’escalade, alors quelle meilleure façon de les engager que de les laisser vivre l’expédition de leurs rêves ?

    North Face VR Expedition
    North Face VR Expedition
    Source : entrepreneur.com

    Les entreprises peuvent développer des liens émotionnels

    Les gens achètent auprès d’entreprises avec lesquelles ils ont un lien affectif, et la réalité virtuelle permet à ces entreprises de raconter des histoires auxquelles les clients peuvent vraiment se connecter. Une étude de Customer Thermometer a montré que les clients adorent les entreprises qui prennent soin de leurs clients. Quand on demandait aux gens avec quoi ils étaient liés émotionnellement dans une marque, les cinq premières réponses mentionnent le fait de prendre soin d’eux ; en particulier, 55% ont déclaré qu’ils appréciaient le fait que la société a fait une différence positive dans le monde.

    Toms Shoes est une grande entreprise, pour chaque paire de chaussures vendue, l’entreprise offre une paire à un enfant. La société propose également des voyages pendant toute l’année, où les employés et les partenaires de l’entreprise peuvent donner aux enfants leurs nouvelles chaussures en personne et voir comment Toms améliore les programmes de santé et d’éducation dans plus de 70 pays différents.

    Toms Shoes
    Toms Shoes
    Source : entrepreneur.com

    En utilisant la réalité virtuelle, les clients peuvent partager cette expérience et être plus connectés qu’auparavant.

    Comme la réalité virtuelle est devenue plus connue en comparant avec les années précédentes, votre société pourrait bientôt rejoindre cette tendance. Vous serez en mesure de créer des expériences incroyablement réelles pour vos clients et d’avoir une toute nouvelle façon de raconter l’histoire de votre marque et de stimuler les ventes.

  • Un nouveau système de réalité virtuelle permet aux consommateurs de faire des achats sans se déplacer vers les boutiques

    Un nouveau système de réalité virtuelle permet aux consommateurs de faire des achats sans se déplacer vers les boutiques

    TOKYO – Une société créée par un ancien employé de Sharp Corp, a mis au point un nouveau système qui utilise la réalité virtuelle (casques VR) afin de permettre aux consommateurs de faire des achats dans des magasins sans y aller.

    Photo montrant le nouveau système d'achat en utilisant la réalité virtuelle
    Acheter via la VR
    Source : mainichi.jp

    La société, basée à Tokyo, « team S », vise à lancer un service très intéressant en 2020, lorsque le nouveau réseau de la prochaine génération 5G sera mise en pratique. À l’avenir, la société prévoit également d’introduire l’intelligence artificielle (AI) dans les espaces de la réalité virtuelle pour guider les clients dans les magasins.

    « Grâce à la VR, à la 5G et à l’AI, nous allons créer une plateforme d’achat en ligne de prochaine génération », a déclaré Akira Takashima, président de team S.

    Lorsqu’un client porte des lunettes ou un casque de réalité virtuelle, il peut voir des images de l’intérieur d’un magasin qu’il souhaite visiter et qui sont diffusées en direct sur Internet. Le client peut commander des marchandises chez un employé de magasin et faire livrer les articles sans entrer dans le magasin. Le système permettra également aux magasins de lancer la vente au détail en ligne sans ouvrir un site Web.

    Une importante société de communication japonaise a étendu sa coopération technologique à « team S » dans le développement du système. Plus précisément, le géant de la communication organise deux caméras numériques dans un magasin pour créer des images 3D de l’intérieur du magasin.

    Le 25 juillet, la société effectuera son premier test de vérification de ce nouveau système avec la participation de plusieurs magasins traitant des spécialités locales de la préfecture d’Ishikawa et des résidents de la préfecture de Kagoshima.

    Team S sollicitera des magasins pour participer au système et lancera le nouveau service d’achat en ligne à grande échelle en 2020.
    La société envisage également de permettre aux clients de se déplacer librement dans les espaces VR afin d’avoir une sensation d’être réellement dans le magasin et pour permettre aux clients de voir tous les produits disponibles.